Rychlé rady na nastavení IVT a řešení potíží
V regulaci TČ jsou chybové hlášení rozděleny na dva typy – Výstrahy a Alarmy.
Výstrahy jsou hlášení, které se zobrazují pouze v servisní úrovni přístupu. Výstrahy jsou ve většině případů způsobeny chvilkovou nestabilitou systému a není na ně potřeba nijak reagovat! Prosím nekontaktujte servis, je to zbytečné! Teprve když se Výstrahy opakují v určité časové frekvenci, tak je TČ vyhodnotí jako Alarm, který se zobrazí v zákaznickém menu. Alarm je potřeba řešit.
Volejte svého servisního technika nebo svou instalační firmu. Pokud máte servisní problém a nedaří se Vám kontaktovat svého technika, objednejte servis na: www.ivtservis.cz
Technická podpora IVT (technickapodpora@ivtcentrum.cz) je primárně určena pro instalační a servisní firmy. Technickou podporu IVT kontaktujte tehdy, když se Vám nedaří kontaktovat Váši instalační/servisní firmu. Kapacita podpory je limitována.
Všechny návody k obsluze na tepelná čerpadla IVT naleznete na webu projektuj-tepelna-cerpadla.cz
Svoje čerpadlo si můžete vyhledat v seznamu DOKUMENTACE KE STAŽENÍ, nebo použijte vyhledávání.
Pokud máte starší tepelné čerpadlo, které se již neprodává, naleznete ho na konci seznamu v sekci SORTIMENT S UKONČENÝM PRODEJEM
Platí pro tepelná čerpadla IVT AIR X / AIR SPLIT / GEO 600
Obvyklé nastavení max. teploty topné vody v nízkoenergetických domech s podlahovým vytápěním je cca 33-38°C pro venkovní teplotu -15°C (tzv. Koncový bod) a cca 22-25°C pro venkovní teplotu +20°C (tzv. Patní bod). U starších a méně zateplených domů je koncový bod pro podlahovku cca 40-50°C, pro radiátory 50-60°C, patní bod 25-30°C při teplotě +20°C.
Platí pro tepelná čerpadla IVT AIR X / AIR SPLIT / GEO 600
Nejste-li spokojeni s vnitřní teplotou za vyšších venkovních teplot, např. okolo +10 °C, je vhodné upravovat křivku v Patním bodě. Nejste-li spokojeni s vnitřní teplotou za mrazů, např. okolo -10 °C, doporučujeme hýbat s Koncovým bodem. Nejste-li spokojeni při teplotě cca 0°C, doporučujeme udělat paralelní posun topné křivky (viz.samostatná kapitola). Jestliže využíváte křivku „Podle venkovní teploty“ (křivka je „ohnutá“), tak u této křivky měníte pouze hodnotu teploty v koncovém bodě a regulace zbytek křivky vykreslí s ideálním ohnutím. Nastavení křivky „Podle venkovní teploty“ je v tomto ohledu jednodušší. Také stále máte možnost nastavit vnitřní teplotu a vliv vnitřního čidla (viz.samostatná kapitola).
Platí pro tepelná čerpadla IVT AIR X / AIR SPLIT / GEO 600
Optimalizovaný provoz zajistí, že TČ vytápí dům se stále stejným požadavkem na vnitřní teplotu a nevyužívá žádný útlumový provoz. Naopak režim „AUTO“ znamená, že TČ se v režimu vytápění řídí nastaveným časovým programem. Obecné doporučení je používat režim „Optimalizovaný“. Obzvláště při nízké venkovní teplotě jsou útlumy nežádoucí, protože při následném požadavku na plné vytápění nemá TČ dostatečný výkon a připne si dotopový kotel a plánovaná úspora se nedostaví.
Platí pro tepelná čerpadla IVT AIR X / AIR SPLIT / GEO 600
Vnitřní čidlo ani za použití funkce útlumu nefunguje jako termostat kotle, který by TČ zablokoval. Nastavená útlumová teplota se použije pro výpočet nové požadované teploty otopné vody a tu TČ dodržuje s maximální prioritou ať už je, nebo není aktuální vnitřní teplota nad/pod požadovanou. Cílem výrobce je eliminovat vychladnutí domu po dlouhém útlumu a zabránit tak startování provozně drahého elektrokotle po skončení útlumu. Běh TČ lze eliminovat nastavením nižší vnitřní teploty – doporučujeme nejníže na 15 °C. Při nižších aktuálních teplotách prostoru může mít TČ problém s odtáváním.
Platí pro tepelná čerpadla IVT AIR X / AIR SPLIT / GEO 600
TČ se řídí hlavně nastavenou ekvitermní (topnou) křivkou. Ta má největší prioritu, proto můžete vidět, že TČ topí i tehdy, kdy v prostoru je požadavek na 22 °C a aktuálně je uvnitř 23 °C. Řešením je o několik stupňů snížit topnou křivku nebo zvýšit vliv teploty prostoru (doporučeno max. 3 K/°C). Nikdy neupravujte topnou křivku o více než 2 K/°C v jednom kroku. Vždy je nutno počkat min. 24h jak dům zareaguje a pak případně provést další korekci.
Platí pro tepelná čerpadla IVT AIR X / AIR SPLIT / GEO 600
TČ se řídí hlavně nastavenou ekvitermní (topnou) křivkou. Ta má největší prioritu, proto můžete vidět, že TČ netopí v době, kdy v prostoru je požadavek na 23 °C a aktuálně je uvnitř např. jen 22 °C. Řešením je o několik stupňů zvýšit topnou křivku nebo zvýšit vliv teploty prostoru (doporučeno max. 3 K/°C). Nikdy neupravujte topnou křivku o více než 2 K/°C v jednom kroku. Vždy je nutno počkat min. 24h jak dům zareaguje a pak případně provést další korekci.
Platí pro tepelná čerpadla IVT AIR X / AIR SPLIT / GEO 600
Pokud chceme co nepřesněji a nejstabilněji držet vnitřní teplotu, musíme mít jasnou informaci o tom, co se děje v topném systému, resp. jaký je požadavek v topném systému. Proto stále běží oběhové čerpadlo topného systému, aby teplotní čidlo T0 (výstup do topného systému) ukázalo velikost aktuálního odběru tepla v domě.
Platí pro tepelná čerpadla IVT AIR X / AIR SPLIT / GEO 600
V režimu KOMFORT může kompresor pracovat na nejvyšší výkon, ohřev trvá kratší dobu, ale je nejméně úsporný. Na nejnižší výkon (tedy nejúsporněji) pracuje v režimu ECO+. V režimu ECO+ startuje ohřev teplé vody při výrazně nižší teplotě než v režimu KOMFORT.
Pokud máte nedostatek teplé vody, doporučujeme použít režim KOMFORT. Nejste-li spokojení ani s režimem KOMFORT, obraťte se na svého servisního technika. Přenastaví spínací/vypínací teploty nebo časovou konstantu, která ovlivňuje velikost ochlazení teplé vody.
Platí pro tepelná čerpadla IVT AIR X / AIR SPLIT / GEO 600
Důvodem je logika ohřevu teplé vody. Ohřev teplé vody je spouštěn od teploty v zásobníku. Vypínací teplotou je teplota topné vody na výstupu z venkovní jednotky – teplota teplé vody v zásobníku je tak běžně o 5-10 stupňů nižší než výstupní teplota otopné vody z venkovní jednotky. Tepelné čerpadlo nevypíná ohřev teplé vody od teploty v zásobníku!
Platí pro tepelná čerpadla IVT AIR X / AIR SPLIT / GEO 600
V zákaznickém menu se zobrazuje „předpokládaná (vypočítaná)“ teplota v horní části zásobníku. Výpočet je však někdy nepřesný. Vypočítaná teplota se mění s tím, jak se mění teplota měřená v dolní části zásobníku na čidle TW1 v závislosti na čase od posledního ohřevu teplé vody. Výrobce TČ se rozhodl zobrazovat vypočítanou teplotu v horní části zásobníku jako reakci na znepokojení zákazníků. Ti dotazovali nízkou teplotu teplé vody, když byla zobrazována teplota v dolní části zásobníku, přitom teplota v horní části zásobníku, resp. teplota u kohoutku, je podstatně vyšší než v dolní části zásobníku na čidle TW1.
